新就业群体是社会主义劳动者的重要组成部分，是经济社会发展不可或缺的重要力量。近年来，从维护新就业群体合法权益到健全社会保障体系，国家密集出台一系列政策举措，着力提升货车司机等新就业群体获得感、幸福感、安全感。

维天运通（路歌）始终紧跟国家政策导向，以党建引领企业发展与社会责任践行，专注服务货车司机群体、保障合法权益。公司党委以“红运力”党建品牌为牵引，聚焦“吸引过来、组织起来、稳固下来、提升上来”，将组织温暖送到车轮上，将权益保障落到人心里。 

今年恰逢全国总工会“暖途”行动五周年，五年来，我们陆续打造“货车司机互助保”、“全国货车司机互助救援”、“卡友湾”公益驿站、“卡友卫士”法律援助、“安全护航”五大公益项目，支撑赋能百万卡友，频获官方赞誉与殊荣。

即日起，我们推出公益项目系列展播，回望五年公益实践，记录暖心守护瞬间。本期聚焦“卡友湾”公益驿站。

从“无处可歇”到“路上有家”

穿梭在全国各地的货运线路上，货车司机常年在路上奔波劳碌。行车间隙能拥有一处落脚的休整空间，喝上一杯热水、补足手机电量，短暂舒缓长途行车的疲惫，是这个群体最朴素的期盼。此前，维天运通（路歌）旗下路歌“卡友地带”开展的专项调研显示，83.7%的货车司机希望改善从业环境，渴望获得贴合日常出行需求的线下服务。

然而，当下主流服务设施大多集中在高速服务区，物流园区、维修门店、城郊货运集散地等司机高频活动区域，普遍缺乏配套服务点位。长途行车的司机时常面临无处休整补给的困境。与此同时，货车司机流动性大，与党组织、工会组织之间的联系相对薄弱，大家迫切需要实体服务阵地，既能解决休息补给的现实难题，也能近距离感受组织的关怀与温暖。

针对行业痛点，自2023年起，“卡友地带”积极联动多方资源陆续落地“卡友湾”服务站点，打造多元化服务阵地。

在山东利津县，陈庄派出所将“卡友湾”纳入当地为企服务警务室体系，以警企协同的创新模式，为过往司机提供救援、咨询、帮扶等一站式服务。

在湖北汉川，市委两新工委指导湖北路歌（维天运通子公司）成立货运司机流动党员党支部，建成面积达900平方米的“卡友湾”服务站点，并联动周边7处交通驿站同步开放，全面覆盖司机休息补给、设备充电、政策学习、应急求助等多元需求。

不同区域的服务站点结合当地实际灵活运营，让遍布各地的“卡友湾”，成为长途货运值得信赖的休憩之所。

“卡友湾”公益驿站多点开花

为深度补齐线下服务短板，同年5月，“卡友地带”正式启动“卡友湾”全国货车司机线下服务驿站公益项目。该项目是现有“司机之家”服务体系的重要延伸与补充，重点布局在高速路网以外的货运集中区域，整合平台成熟的汽修联盟、养车门店、物流园及加油站等线下资源，打造多功能融合的综合服务阵地。

项目服务体系坚持党工共建理念，集“党工工作宣传站、党员司机加油站、货车司机服务站”于一体。线上同步完成系统搭建与迭代升级，司机打开“卡友地带”APP，即可一键查询周边服务点位，合理规划停靠路线。线下实行统一标准化建设，所有站点配置专属标识与宣传展示区域，划分云上党建、卡友工会、互助分部、汽修联盟等功能板块，配齐桌椅、饮水设备、充电装置及各类便民物资，营造整洁舒适的休憩环境。

项目同步组建专业运营团队与党员司机志愿者服务队，建立完善的服务流程与意见反馈渠道。司机在站点可通过扫码通道提交诉求与建议，工作人员24小时内响应处理。依托2800家诚信汽修联盟资源，站点可为停靠司机提供透明可靠的车辆维修服务；结合货车司机专项法治护航行动，常态化开展法律援助，协助处理运费纠纷、挂靠难题、事故理赔等各类问题。此外，站点定期组织主题座谈会、技能培训及公益活动，传递政策资讯，弘扬行业正能量。

截至目前，全国已有52家“卡友湾”落地运营，覆盖安徽、湖北、山东、河北、河南、内蒙古六个省份，累计服务货车司机超5万人次。依托驿站阵地开展的互助救援服务累计服务14.6万人次，法律援助服务帮助800名司机挽回经济损失35.5万元。各类送温暖、送保障、送清凉、送体检等公益活动有序开展，累计服务会员司机3.8万人次，多项帮扶项目为困难司机及家庭送去切实支持。平台也依托阵地挖掘行业榜样，多名司机先后斩获全国五一劳动奖章、全国最美货车司机等荣誉，优秀党员与正能量标杆不断涌现，新时代货车司机的良好风貌被广泛传播。

一座座驿站串联起全国货运线路，一处处港湾承载着对货车司机群体的深切关怀。“卡友湾”早已超越单纯的休憩场所，它是党组织、工会联系货车司机的重要纽带，也是汇聚行业力量、传递社会温情、践行企业社会责任的前沿阵地。

立足货车司机急难愁盼，做实做细服务保障，是维天运通（路歌）一贯的坚守。依托“红运力”党建引领，紧扣“暖途”行动服务初衷，公司将持续优化完善“卡友湾”公益驿站项目，贴合行业实际与司机需求，用心守护每一位货车司机的货运征途，让从业之路更有保障、更具温度。

下一期，我们将为大家讲述“卡友卫士”法律援助公益项目，敬请关注。